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智能家居整体行业解决方案标准该如何定呢?

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人气:-发表时间:2017-04-11 10:22【

  太川科技导读:伴随着云计算,人工智能和大数据等技术的大潮来临,智能家居的发展也越来越走向明显了。同时也确实需要实现标准化来解决当前碎片化的使用难题。那么,智能家居行业整体方案该如何制定?大家应该考虑哪些方面?这个值得当前智能家居参与者共同来思考。因为,大家跟大家分享这篇文章。

智能家居行业整体解决方案 行业标准 太川科技

  1.建立行业标准,实现产品互联互通

  行业发展,标准先行。目前整个智能家居行业尚未建立起完善的社会合作体系,跨产品合作困难重重,设备与设备之间割裂,品牌与品牌之间存在巨大鸿沟,这严重制约了智能家居的发展和普及。

  因此,行业主管部门应制定统一的标准,建立起一套完善的智能建筑和智能家居标准体系,打破技术壁垒,打造基于物联网的智能家居技术验证平台和综合服务平台,促进产品的互联互通,推动行业向规模化、产业化方向发展。

  从消费者体验的层面来说,要注重系统集成化。“一个品牌一个APP”是智能家居行业的现状,消费者购买不同品牌的产品,需要下载不同的智能家居APP进行控制,且不同品牌的产品不能互联。这对于消费者来说是很大的负担,不仅不能得到智能化的体验,反而会增加繁琐和不便。

  智能家居需要各个类型的产品能够实现系统逻辑控制、信息交互和系统联动,让不同厂家的产品在一个家庭的控制中形成高性能的集成化,使家庭中的电气、家电、安防、环境控制、家庭医疗等形成一个整体的控制结构。

  2.注重产品创新和安全性能,拓展消费群体

  (1)注重产品技术创新,加强专利保护

  中国智能家居企业要注重提升发明专利的技术含量和价值,掌握核心技术。目前,中国智能家居市场虽然火热,但在创新发明和专利技术上却很薄弱。首先,发明专利总量较低,根据国家常识产权局统计,目前很多智能家居企业的发明专利数量还未实现零的突破;其次,很多发明专利的价值并不高,甚至是“垃圾专利”。

  智能家居涉及互联、传感、感知、学习等众多方面,是一个覆盖范围广、相对复杂的行业,也正因如此,提高发明专利的含金量尤为重要。掌握专利技术无疑等于掌握了行业发展的命脉,也是突破产品同质化、功能雷同等问题的重要路径。智能家居需要以创新驱动行业发展,生产适应市场需求的产品,更好地满足消费者对智能生活的需求。同时,企业应该有自主常识产权意识,注重对常识产权的保护,提升自身竞争力。

  (2)提高智能家居产品的安全性

  安全问题是每个智能家居企业必须放在首位的问题,也是消费者选择智能家居应该引起重视的问题。随着信息技术的发展,信息安全问题成为一个愈发重要的课题。

  对于智能家居行业,一方面,要求企业重视提升研发能力,重视对产品安全性能的开发以及对消费者个人信息的保护;另一方面,消费者应该养成良好的使用习惯,重视对个人信息的保护,谨防泄露。

  (3)降低成本,研发中低端产品,拓展市场

  随着人们生活水平的不断提高,普通工薪消费者也逐渐成为智能家居市场的潜在消费群体。智能家居的研发和生产企业应加强行业技术层面的交流、产品互融、控制成本,针对不同的消费群体,将智能家居产品划分为低端、中端、高端三种不同档次,从成本、功能、设计、安装、操控、价格等多个方面充分考虑中国各阶层消费者的实际需求及承受力。

  早期智能家居定位高端,较为昂贵的价格对其普及造成了一定的影响。因此,价格上更“亲民”有利于智能家居行业进一步拓展市场。价格亲民有两条路径:①通过规模化量产,减少成本,降低价格;②厂商理性定价,减少不必要的智能功能,减少溢价以培养种子用户。

  3.提升服务质量,完善用户体验

  智能家居作为一种全新的家装概念,融合了设计、布线、网络链接、安装调试等多个步骤,在室内安装初期需要专业的室内设计师进行整体规划设计,由经验丰富的施工人员反复组装调配,才能投入使用。使用者操作时也需要认真阅读手册,实现家居控制。

  因此,建议智能家居企业:

  规范产品售前售后一条龙服务流程,加强相关工作人员业务培训,提高服务质量;

  注重改善生产经营部门反馈的客户提出的有关产品质量、品质缺陷等方面问题,稳定维护平台基础,建立多种形式的服务形式(如增设维修点和检修点,深入消费者较集中的场所现场检修等);

  加强监督,公示产品价格和质量标准,与客户建立广泛的业务联系,实行定期回访和检修,投诉纠纷受理做到承诺及时兑现,提供优质服务,完善用户体验,提升智能家居企业的品牌价值。

  总结:建立一个完善的智能家居行业标准,规范厂家的生产和安全标准,让产品更加有体系,更好的供家庭使用,这才是智能家居设备走入千家万户的关键。

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